Czy asystent zastąpi moich pracowników?
Nie. To Państwo decydują, kiedy odbiera — na przykład tylko wtedy, gdy nikt nie podnosi słuchawki, albo po godzinach. Zespół zachowuje rozmowy, które chce prowadzić.
Asystent telefoniczny AI · 24/7
Każdy telefon odebrany.Nawet gdy nie mogą Państwo odebrać.
Asystent AI odbiera w imieniu Państwa firmy, umawia terminy i przesyła czytelne podsumowanie. Całość możemy skonfigurować za Państwa.
- Ten sam numer
- 60+ języków
- Zgodność z RODO według fonio
- 30 dni gwarancji zwrotu (fonio)
Problem
Nieodebrany telefon to stracony klient.
Są Państwo zajęci
U klienta, na zleceniu, na spotkaniu. A telefon dzwoni dalej.
Jest po godzinach
Klienci dzwonią też wieczorami i w weekendy.
Poczta głosowa nie pomaga
Wielu dzwoniących rozłącza się i dzwoni do konkurencji.
Jak to działa
Jedna konfiguracja. Telefon odebrany zawsze.
- 01
Przekierowanie połączeń
Zachowują Państwo numer. To Państwo decydują, kiedy odbiera asystent.
- 02
Asystent odbiera
Wita dzwoniących w Państwa imieniu, odpowiada na pytania i umawia terminy.
- 03
Dostają Państwo podsumowanie
Każda rozmowa wraca jako czytelne podsumowanie — mailem albo w Państwa narzędziach.
Branże
Dla firm, które żyją z telefonu.
Klient dostaje odpowiedź, gdy są Państwo na zleceniu, a Państwo komplet informacji.
Obsługuje:
- Przyjmuje zgłoszenia zleceń
- Zadaje właściwe pytania
- Oznacza pilne przypadki
Nowe zgłoszenie · #0142
ZakwalifikowanePrzeciek pod zlewem w kuchni
Wysoki- Zlecenie
- Naprawa hydrauliczna
- Adres
- Kraków, 31-123
- Pilność
- Pilne
- Klient
- Osoba prywatna
- Termin
- Dzisiaj
Wysłane mailem · 21:48Przykład
Pacjenci dodzwonią się o każdej porze, a wizyty trafiają prosto do kalendarza.
Obsługuje:
- Przyjmuje zapisy na wizyty
- Rozróżnia nowych i stałych pacjentów
- Przekazuje pilne telefony
Nowe zgłoszenie · #0142
ZakwalifikowanePrzegląd i higienizacja
Normalny- Powód
- Wizyta kontrolna
- Pacjent
- Pacjent stały
- Preferowany termin
- Wtorek lub środa rano
- Kontakt zwrotny
- +48 555 012 214
Wysłane mailem · 21:48Przykład
Klienci umawiają terminy serwisu, gdy Państwa zespół pracuje w warsztacie.
Obsługuje:
- Umawia terminy w serwisie
- Zapisuje dane pojazdu
- Ustala godzinę podstawienia auta
Nowe zgłoszenie · #0142
ZakwalifikowaneHałas przy hamowaniu
Normalny- Pojazd
- VW Golf, 2019
- Usługa
- Przegląd hamulców
- Podstawienie auta
- Czwartek, 8:00
- Kontakt zwrotny
- +48 555 012 198
Wysłane mailem · 21:48Przykład
Goście uzyskują odpowiedzi i zgłaszają prośby o każdej porze, w swoim języku.
Obsługuje:
- Odpowiada na pytania o pokoje
- Przyjmuje zapytania o rezerwacje
- Zapisuje życzenia specjalne
Nowe zgłoszenie · #0142
ZakwalifikowaneZapytanie o pokój
Normalny- Termin
- 12–14 października
- Goście
- 2 osoby dorosłe
- Pokój
- Pokój dwuosobowy
- Życzenia
- Późne zameldowanie
Wysłane mailem · 21:48Przykład
Najemcy zgłaszają usterki całą dobę, a każde zgłoszenie ma ocenę pilności.
Obsługuje:
- Przyjmuje zgłoszenia usterek
- Ocenia pilność sprawy
- Zapisuje godziny dostępności
Nowe zgłoszenie · #0142
ZakwalifikowaneNie działa ogrzewanie
Wysoki- Lokal
- Mieszkanie 4B
- Usterka
- Brak ogrzewania i ciepłej wody
- Pilność
- Wysoka
- Dostęp
- W domu po 17:00
Wysłane mailem · 21:48Przykład
Zapytania o oglądanie są kompletne, więc czas poświęcają Państwo realnym klientom.
Obsługuje:
- Przyjmuje zapytania o oglądanie
- Pyta o kupno lub najem
- Zapisuje budżet i termin
Nowe zgłoszenie · #0142
ZakwalifikowaneProśba o oglądanie
Normalny- Nieruchomość
- Mieszkanie 3-pokojowe, centrum
- Kupno czy najem
- Najem
- Budżet
- Do 1400 € miesięcznie
- Oglądanie
- Sobota rano
Wysłane mailem · 21:48Przykład
Rezerwacje spływają także wtedy, gdy zajmują się Państwo klientem.
Obsługuje:
- Umawia wizyty
- Pyta o rodzaj usługi
- Zapisuje preferowaną stylistkę
Nowe zgłoszenie · #0142
ZakwalifikowaneStrzyżenie i koloryzacja
Normalny- Usługa
- Strzyżenie, koloryzacja, modelowanie
- Stylistka
- Dowolna osoba
- Termin
- Piątek, 15:00
- Nowy klient
- Tak
Wysłane mailem · 21:48Przykład
Nowe zapytania są spisane rzetelnie, a pilne trafiają do Państwa najpierw.
Obsługuje:
- Przyjmuje nowe zapytania
- Pyta, czego dotyczy sprawa
- Ustala godzinę oddzwonienia
Nowe zgłoszenie · #0142
ZakwalifikowaneNowe zapytanie: umowa najmu
Normalny- Temat
- Sprawdzenie umowy najmu
- Pilność
- Normalna
- Okno na telefon
- Dziś 14:00–16:00
Wysłane mailem · 21:48Przykład
Nie ma tu Państwa branży? Asystenta można wdrożyć w większości firm, które odbierają telefony.
Zamów rozmowę wdrożeniowąPaństwa zasady
To Państwo decydują, kiedy odbiera.
Po godzinach
W ciągu dnia odbiera zespół. Asystent przejmuje wieczory i weekendy.
Gdy nikt nie odbiera
Jeśli nikt nie odbierze po kilku sygnałach, wkracza asystent.
Każde połączenie
Asystent odbiera wszystko i przekazuje dalej to, co wymaga człowieka.
Nasza rada na start: gdy nikt nie odbiera + po godzinach.
O nas
Ludzie, którzy stoją za wdrożeniem.
GremVoice to niewielki zespół z Niemiec. Jesteśmy niezależnym partnerem fonio.ai: fonio dostarcza technologię, my wdrażamy ją w Państwa firmie i zostajemy Państwa kontaktem.
GremVoice to marka kant.partners.
Wdrożenie robimy my. Bez wiedzy technicznej.
Jedna osoba kontaktowa, od telefonu do startu.
Jasne rozliczenie: fonio plan, my wdrożenie.
Plany od 99 € miesięcznie przy płatności rocznej lub 119 € przy miesięcznej. Ceny bez VAT.
Zobacz cennikPierwszy krok
Jak zacząć.
Polecane
Rozmowa wdrożeniowa
Proszę wysłać zgłoszenie, a skontaktujemy się, żeby ustalić termin. Bezpłatnie i niezobowiązująco.
FAQ
Pytania i odpowiedzi.
Czy potrzebuję nowego numeru telefonu?
Zwykle nie. Połączenia są przekierowywane z Państwa obecnego numeru. Szczegóły zależą od operatora i ustalamy je razem z Państwem.
Ile to kosztuje?
Plany fonio zaczynają się od 99 € miesięcznie przy płatności rocznej lub 119 € przy miesięcznej, bez VAT. Wdrożenie u nas jest opcjonalne. Zobacz cennik
Kim jesteście i co łączy was z fonio?
Jesteśmy GremVoice, niezależnym partnerem fonio.ai z siedzibą w Niemczech. fonio dostarcza technologię i rozlicza abonament. My wdrażamy całość i zostajemy Państwa kontaktem.
W jakich językach mówi asystent?
W ponad 60 językach, z ponad 120 głosami do wyboru.
Czy jest zgodny z RODO?
fonio deklaruje, że jego platforma jest zgodna z RODO. Jak obchodzimy się z danymi na tej stronie, wyjaśnia nasza polityka prywatności.
Czy mogę to najpierw przetestować?
Tak. Proszę zamówić krótką rozmowę, a pokażemy asystenta na żywo. fonio daje też 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.
A co z pilnymi telefonami?
Ustalają Państwo zasady dla pilnych spraw — na przykład przekierowanie od razu na Państwa komórkę.